CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Nom  : Fairlady My - Navarro Céline

Adresse postale :

3 Allée des Monts D'Olmes

31770 COLOMIERS

E-mail: contact@fairladymy.com

N° de siret : 830 068 425 00016

Numéro d’ordre à la Maison des Artistes : N319591

 

PRESTATION :

En tant qu’artiste animalier, Fairlady My - Navarro Céline, s’engage à respecter les indications de la commande de façon fidèle et au mieux de ses possibilités. L’artiste se réserve le droit de refuser une photo servant de modèle si elle juge que sa qualité est insuffisante pour la réalisation du portrait. Si la photographie servant de modèle est jugée de qualité moyenne par l’artiste et que ceci a été mentionné lors de la commande, le client ne peut reprocher le manque de détails et de réalisme du résultat final. Le client s'engage à être détenteur des droits d'utilisation sur la photo qu'il donne à reproduire.

Lorsque le client aura effectué sa commande, une confirmation par mail ou via messagerie FB lui sera envoyée, ( selon la prise de contact initiale ) afin de lui confimer la récéption du paiement ( acompte ou paiement total ), la facture du paiement lui sera également envoyée par mail, avec le bon de commande.

Les délais pour la réalisation d'une commande sont précisés lors de la prise de conact, avant tout paiement et après validation de la/les photos de références par l'artiste Fairlady My / Navarro Céline. Un retard n’autorise pas le Client à annuler la vente ou à refuser les marchandises. Dès lors que le client à réglé l'acompte ou le paiement total de la commande, aucune annulation de sa part ne sera acceptée, et la commande sera donc engagée. Si l'artiste animalier Fairlady My / Navarro Céline, ne peut réaliser la commande en cas de force majeure, l'intégralité du paiement versé par le client, lui sera remboursé ( acompte inclu ) par virement bancaire ou Paypal, sous 30 jours à compter de l'annulation de la commande par l'artiste.

Tout au long de la réalisation de la commande, l'artiste envoi des photos ou vidéos de la progression du/des portraits, si le client le désire.

 

TARIFS :

Les prix sont présentés en Euros. 

Les prix sont susceptibles de changer à tout moment sans avertissement et seront communiqués sur ce site.

Les prix appliqués au moment de la facturation sont ceux qui ont été transmis au moment de la commande et de la confirmation de cette dernière.

Les frais de livraison (frais d’emballage et d’expédition) ne sont pas compris dans le prix, sauf mention spéciale. Ils sont communiqués dans l'onglet tarifs de ce site ou par devis au clients ne résident pas en France Métropolitaine. 

Le client a la possibilité de venir récupérer son oeuvre directement en main propre si il se déplace jusqu'au domicile de l'artiste, ou dans ses environs. La prise du rendez-vous devra être validée par l'artiste et le client. De ce fait le client ne paiera pas les frais de livraison et d'emballage, et devra apporter avec lui de quoi protégér l'oeuvre afin d'acheminer cette dernière sans l'endommager. Si l'oeuvre est endommagée lors de cette procédure, l'artiste n'en sera pas tenu résponsable. Aussi, le client peut demander à ce que le portrait soit protéger et emballé par l'artiste, et donc le réglement des frais d'emballage resteront à sa charge.

 

MODE DE PAIEMENT :

Pour toute commande, l'artiste demande 50% d'acompte à la commande, puis le reste avant la livraison. 

Le paiement en 3 fois est possible à partir de 200 euros de commande.

Le client peut également régler le montant de la commande en une fois si il le désire.

En cas d’annulation de la commande par le client, l'acompte sera non remboursable.

Le paiement se fait par virement bancaire à partir d’un compte Européen, ou par Paypal.

Si le client réside à l'extérieur de L'europe, alors le paiement se fera uniquement par Paypal.

 

ENVOIS

Une fois la commande réalisée et validé par le client, le portrait est envoyé dans la semaine, sauf si le client est absent et demande à ce que le portrait soit livré plus tard.

Tout les portraits sont envoyés à plat, emballés entre 2 plaques de cartons épais et rigides et plus grand que les portraits afin que les coins soient bien protégés lors du transport.

Les envois sont réalisés avec Colissimo suivis et remis contre signature.

 

COPYRIGHT SUR LES PRODUITS

les portraits sont signés et datés par l’artiste.

Conformément à la loi sur la propriété intellectuelle, toutes les photos (photo ou photographies de dessins), sur tout support qu’il soit, sont assujetties à la propriété intellectuelle de Fairlady My / Navarro Céline et ne devront en aucun cas être modifiées / coupées / tronquées / colorées,…

 

UTILISATIONS DES PHOTOGRAPHIES PAR L'ARTISTE

Les photographies (photos ou photographies de portraits) pourront être librement utilisées par l'artiste, sur tous supports, afin d’assurer la promotion de son activité professionnelle, sauf clause de confidentialité signée au préalable avec le Client.

Le Client accepte ainsi que l'mage de l'animal dessiné soit utilisée sur le site et les réseaux sociaux de l’artiste. L’artiste s’interdit en toute hypothèse d’exploiter toute photographie susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation du Client.

Si le client ne souhaite pas que le/les portraits qu'il à commandé se retrouvent sur le net avant une certaine date, par exemple si c'est pour offrir lors d'un anniversaire, le client doit prévenir l'artiste et lui préciser à partir de quelle date le/les portraits pourront être diffusés.

Si vous souhaitez aider L'artiste Fairlady My à se faire connaître, le partage de ses portraits, et de ses réseaux sociaux, serait fortement apprécié !

 

PROTECTION DE LA VIE PRIVEE :

Conformément à la loi relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement de données à caractère personnel, le client a droit à l’information, à la communication, à la correction et à l’opposition.

Ceci signifie :

• Que les données personnelles sont récoltées et traitées uniquement à des fins de marketing.

• Que vous avez toujours accès à vos données personnelles, que vous pouvez vérifier et faire rectifier.

• Que Fairlady My / Navarro Céline s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour prévenir l’usage abusif de vos données personnelles par des tiers.

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